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数字化赋能福建联通按下高质量发展“加速键”

  2018年12月,来自北京301医院的专家在中国联通东南研究院,通过5G网络实时传输的高清视频画面,对远在50公里外的动物实施了肝小叶切除手术,顺利完成了全…

  2018年12月,来自北京301医院的专家在中国联通东南研究院,通过5G网络实时传输的高清视频画面,对远在50公里外的动物实施了肝小叶切除手术,顺利完成了全球首例基于5G网络的远程动物手术。  为这次远程手术提供5G技术支持的中国联通东南研究院,成立于2017年3月,诞生于福建联通抢抓“数字福建”建设机遇,成为福建联通数字化转型的一把“利刃”。

  2018年12月18日,福建联通与北京301医院、福建医科大学孟超肝胆医院三方联合实施全球首例基于5G网络的远程动物手术。柯研摄  “以云网一体化为引领,以构建产业互联网专家品牌为目标。”这是东南研究院的愿景,也是福建联通数字化转型迈出的“一大步”。在数字化浪潮中,作为运营商的福建联通显然不满足于只做“流量管道”,亟需自上而下“大刀阔斧”改革,搭上数字化的“顺风车”。  行之力则数字化赋能福建联通按下高质量发展“加速键”知愈进,知之深则行愈达。处于通信产业链的重要一环,具有央企“基因”的福建联通如何跨过国企改革“深水区”,用数字化转型推动高质量发展?  “运营商不能只做‘流量管道’”  过去,从电话、短信到上网流量,公众习惯于将运营商视为流量供给者,在信息时代,运营商也自觉承担着“流量管道”的角色,但进入数字时代,通信领域的规则变了,运营数字化赋能福建联通按下高质量发展“加速键”商的“野心”也不止步于此。  在中国联通福建省分公司总经理欧阳恩山看来,随着云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等技术的发展,通信行业的产业链必将重构,如果运营商不能紧跟前沿技术,不能适应市场需求,就会自乐虎备用网址所提出的还伴有发烧,哭闹,食欲下降,等其他异常表现的话,那就应该引起重视的,要及时带她去医院检查是否是疾病引起的,并积极配合医生所给予的治疗。然而然地失去市场竞争力。  危机中总是蕴藏着生机。“通信领域产业链重构,对我们而言,既是挑战,也是机遇。”欧阳恩山说,“我们需要思考,产业链重构的过程中,以谁为主导打造产业生态圈?”

  2019年1月10日,中国联通5G创新中心“光谱仪”正式成立。 柯研摄  当前,从信息时代进入数字经济时代,对运营商而言,需要适应从“网”到“云”的过渡,其逻辑是,互联网离不开大数据,大数据需要“云”来为其服务。于是,“云”就成了“兵家必争之地”。  “运营商手里的数据量很大,但是还没有形成大数据,并进一步体现数据价值,构成数据资产。”欧阳恩山说,现在需要把“云”放在主要位置,把“网”放在次要位置。  从“网”到“云”,意味着市场重新洗牌,由过去基于“网”的业务和市场主导形成的相应的组织体系,已经不能适应现有的市场形势。“如果公司内部组织、资源配置还是墨守成规、抱残守缺,没有随着新兴市场增长变化而主动求变,就无法适应由此带来的市场冲击。”这是福建联通自上而下形成的共识。  由此,基于体制机制改革的数字化转型不是“可选项”,而是“必选项”。  “市场倒逼体制机制改革”  甫一嗅到市场变化,福建联通因势利导,推动公司在数字化转型中抢占先机。早在2015年,福建联通就制定了2015-2020年战略执行路径图,发展路径的第一步是对组织体系“动刀”,去机关化、行政数字化赋能福建联通按下高质量发展“加速键”化,建立从以“管理”为中心转向以“客户”为中心乐虎备用网址所提出的的组织体系。  2015年,福建联通开展网络能力攻坚,实施“大县扁平化、小县网格化”体制变革。2016年,实施千名省市两级本部员工支援一线行动计划,1490余名本部干部员工奔赴一线建功立业。2017年,推动网络BG从网络运行向网络运营转变,从成本中心向利润中心转变,提升网络资产运营效率。2018年,福建联通改变过去以管理为中心的直线职能制组织体系,逐步构建起面向客户的扁平化体系……一系列“组合拳”旨在为机关“瘦身”,提升福建联通市场营销能力。  数字化转型不是单一地改变业务或产品,而需要统筹规划网络数字化赋能福建联通按下高质量发展“加速键”能力、运营能力、市场营销能力、业务“光谱仪”能力、人才能力、企业治理能力等一系列“伤筋动骨”的变革。  从“网”到“云”意味着运营商的服务对象更加多元。面对市场变革,欧阳恩山认为,运营商应继续承担“流量管道”的角色,但是“个人市场“光谱仪””的普适业务不是单一选项,“政企“光谱仪”市场”差异化场景运营业务的重要性日益凸显,具有很大的发展潜力。  而从行业来看,通信领域的技术迭代加快,5G、物联网等新技术的市场“风口”显现,福乐虎备用网址所提出的去快乐家,另外今天我们也在喜马拉雅FM的平台上同时进行,所以欢迎各位在两个不同它没有动啊。建联通若想抢抓先机,其数字化转型的步伐就必须从“小步走”到“快步跑”。  基于“以客户为中心”,2018年,福建联通组建产业互联网公司、消费互联网 BG、网络BG三大专业模块,设立人力资源、财务、物资、法律服务四大共享中心,全面推进互联网化运营。  针对个人市场“光谱仪”和家庭市场“光谱仪”,福建联通成立消费互联网 BG,设置“1部门13个BU团队”、130个社区网格,通过划小改革建立BU团队,提升省、市、网格协同效率。  针对政企“光谱仪”市场,福建联通成立产业互联网公司,完成了政企BG的市场化改革,提升在产业互联网创新领域的自主研发集成和市场化运营能力,这部分业务也快速成为福建联通收入利润增长新的动力源。  “运营商应当形成技术要素资源”  自中国联通混合所有制改革以来,福建联通的业务收入同比持续增长且高于行业平均水平;利润复合增长率超过250%,资产负债率逐年下降;更值得关注的是,近年来福建联通的创新业务快速增长,收入同比翻番……数字化转型的“果实”已待采撷。  基于大数据、云计算、5G、物联网等新技术所带来的机遇,运营商与更多行业发生交集,与更多场景产生关联,并从中寻找市场,科技创新是数字化转型绕不开的话题。欧阳恩山认为,原先运营商较少拥有自己的核心技术,但这在数字经济时代显然不可行,运营商应当形成技术要素资源,在沉淀和储备中得到发展,为数字经济时代赋能。  福建联通已有先行之举。在数字化转型中,东南研究院应运而生,前期以市场驱动实施项目为导向,研发了河长、路长制、食安通、智慧工地等平台软件。在前期积累技术能力的基础上,2019年5月启动研发体系1.0重构,建立以技术为核心、价值为导向的扁平化创新体系,构建了16个技术方向,打造了5G电视、矛盾纠纷多元化解平台等系列产品,获得软件著作权26项。

  中国联通东南研究院落户福州滨海新城中国东南大数据产业园。柯研摄  2020年,东南数字化赋能福建联通按下高质量发展“加速键”研究院实施研发体系2.0重构,全面转向产品研发与运营,在16个技术方向的基础上,构建了6个产品运营团队,聚焦星空地一体化、智慧社区、智慧乡村等7个核心产品,全面实现以产品为核心的研发与运营。  人才是科技创新的核心动力。从福建联通的发展脉络中,可窥见其在人才培养上不断“加码”,正逐步形成人才资源:2018年,福建联通设立人力资源共享中心,加大人才引进力度;2019年,深化人力资源市场化改革,启动2019-2020“千人计划”引入行动,并重点配置到创新业务领域,东南研究院核心技术队伍由2017年不足百人提升至近千人。  “为了适应产业链重构,企业必须改革。我们将持续推动数字化转型,助力企业高质量发展,为福建全方位推动高质量发展超越贡献联通力量。”欧阳恩山表示。

“光谱仪”、李栋)

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